近年，在竞争激烈的当代商业社会中，人力资源外包已有成为企业战略运营和专业化经营的核心模式的趋势，成为中国企业高层管理者普遍瞩目的焦点。人力资源管理在企业发展中占据着重要的地位，人力资源管理水平落后，必然会影响企业的发展。因此，借助专业的人力资源外包实现企业内部管理，降低人力成本，让效率最大化是人力资源外包的最大价值。

    随着企业人力资本需求的转变，对 HR 的要求也发生了变化，为应对挑战， HR 亟需实现战略角色转型。据 IBM 的调查显示， CEO 常常希望通过 HR 来激励和帮助员工创新，他们对 HR 的期望已经从事务性工作层面上升到了战略层面。

    而人力资源外包的存在更多的意义就在于让HR 从繁杂的事务性工作中解脱出来，使人力资源的管理工作上升到公司的战略高度，为公司长远发展打好基础。

据了解，发工资、缴社保、招聘等，都是耗时长并不断重复的工作，也是占用人力资源大量时间的基础性工作。同时作为公司的人力资源的管理工作人员随着企业的不断发展，还不得不考虑公司对人才多样性的需求，潜在的用工风险，如何留住关键的核心人才等重要问题。

    被誉为“现代人力资源管理开拓者”、美国密歇根大学罗斯商学院教授戴维尤里奇指出：人力资源管理的角色是多重的，可以是战略性伙伴、人力资源方面的管理专家、企业变革的代理人、员工的激励者。还有一个角色是员工的代言人，类似于国内工会的角色。

    其实，在现代企业管理中，“员工关怀”已成为不可或缺的一环，尤其是在员工的离职率、员工流动性上升的当下，作为企业人力资源管理者应更关注福利管理新趋势，以便更好地吸引好保留核心人才，从而提升人力资源效能。