在过去的很长一段时间里，中国的“人口红利”让“中国制造”遍布全球，而在中国“人口红利”正在消失的今天，习惯了人力成本优势的企业管理者将要面临很长一段时间的阵痛和行业重组。虽然“人口红利”的消失为零售业这种员工规模较大的行业造成了发展阻碍，但这却并非一个无解的难题，人力资源外包服务的出现让一切有了转机。

     经历2009年的“裁员减薪”之后，才是今年“强势逆转”，包括省城在内的全国各地，用工压力持续增加，省城人才机构在对万余企业调查后发现，对未来用工预测，61.4%的企业员工均表示“用工紧张”将长期存在。

     鉴于这种情况，部分企业，尤其是服务及商业类用工需求较大的企业，开始寻找对策，“人事外包”业务由此“浮出水面”。人事外包业务与猎头不同，猎头是点对点为企业挖人，数量较少，而人事外包则将企业所有用人计划全部“承包”，甚至包括为员工发放工资，办理保险等业务。

     对此，相关专家表示，人力资源外包中的人事代理服务可以有效降低企业HR日常的事务性工作量，从而保证人力资源核心事务的开展，还能大幅降低人力成本，提高效率，正因为优势明显，所以受到越来越多HR的青睐。而随着HRO服务的不断完善，企业HR可以享受到更多人力资源外包带来的便捷，而将繁琐的人力资源事务性工作外包给专业的提供商也是社会分工明细化的进一步优化，也是未来企业用工模式发展的必然趋势。